Dr web поменять язык

Содержание

Как изменить язык в доктор веб

Как включить русский язык?

Язык интерфейса Dr.Web для Symbian OS соответствует текущему языку операционной системы. Выберите русский в качестве языка интерфейса операционной системы, и программа переключится на русскоязычный интерфейс автоматически.

Примечание: Для смены языка ОС нажмите кнопку Меню, затем откройте Настройки (Settings)->Телефон (Phone) и выберите пункт Язык (Language). В появившемся меню установите нужный язык и нажмите Ок.

Примечание: После смены языка системы требуется перезагрузка мобильного устройства.

В чем состоит услуга?

Услуга — это ограниченная временными рамками срока подписки лицензия (право) на использование защитных функций программного обеспечения (ПО) Dr.Web для Windows, Windows Server, macOS, macOS Server и Android. Подробнее.

В стоимость подписки также включены:

В чем преимущества услуги «Антивирус Dr.Web»?

Пользоваться антивирусом Dr.Web по подписке очень удобно.

Будет ли мой компьютер защищен от вирусов и при отключенном Интернете?

Да. Несмотря на то, что во время отключения от сети Интернет компьютер не сможет принимать обновления, все компоненты защиты жестких дисков, сменных носителей, почты будут продолжать функционировать.

ВАЖНО! Вредоносные программы могут попасть на ваш компьютер не только через сеть Интернет. Поэтому необходимо регулярно проводить обновления антивируса.

Моя ОС не поддерживается Dr.Web. Что делать?

Вы не сможете пользоваться услугой «Антивирус Dr.Web». Попробуйте выбрать антивирус Dr.Web для вашей ОС среди других продуктов Dr.Web.

Когда начинается срок действия услуги?

Немедленно после подписки на услугу.

Когда начинает действовать защита Dr.Web?

После подписки на услугу и установки ПО услуги на компьютерное устройство. После подписки вам будет необходимо скачать установочный пакет, который самостоятельно произведет установку ПО Dr.Web. Впоследствии ссылка на установочный пакет будет доступна в разделе Мои подписки — Скачайте и установите Dr.Web в Центре управления подписками (ЦУП) на протяжении всего срока действия услуги.

У меня подписка на Dr.Web Премиум. Я могу передать право использования Dr.Web для Android другому пользователю?

Да. Если у вас подписка для защиты 1 ПК и 1 мобильного устройства, вы можете передать ссылку на скачивание Dr.Web только одному пользователю. Если у вас подписка, например, на 3 устройства — вы можете передать ссылки троим пользователям. Каждый из них сможет использовать Dr.Web только на одном устройстве.

Что такое тарифный пакет услуги «Антивирус Dr.Web»?

Это комплекс услуг по защите ПК, предоставляемых клиентам поставщика услуги. Благодаря тарифным пакетам клиенты могут выбирать для себя только те услуги, которые им необходимы, что в свою очередь позволяет экономить на информационной защите.

Какие бывают тарифные пакеты услуги «Антивирус Dr.Web»?

Чтобы оформить подписку, необходимо выбрать один из тарифных пакетов для домашних пользователей: Dr.Web Классик, Dr.Web Премиум, Dr.Web Мобильный или Dr.Web KATANA. Если вы оформляете подписку не только для себя, но и для членов вашей семьи, вы можете выбрать разные тарифы для каждого домочадца. Благодаря тарифным пакетам клиенты могут выбирать для себя только те услуги, которые им необходимы.

Перед подпиской сравните тарифные пакеты, обращая особое внимание на список поддерживаемых операционных систем и состав компонентов защиты.

Как лицензируется услуга для дома?

Один пользователь услуги может оформить подписку для защиты от 1 до 10 персональных компьютеров, «маков», мобильных устройств или серверов.

Срок подписки может быть от 1 до 36 месяцев. Услуга может автоматически продлеваться, так что фактически срок подписки может быть неограничен.

В зависимости от тарифа пользователю лицензируется определенный набор компонентов и право их использования на той или иной операционной системе.

Как активировать услугу?

Подписка на услугу «Антивирус Dr.Web» действует с момента активации (оплаты) подписки. А защита Dr.Web начинает действовать с момента установки Dr.Web на защищаемое устройство. Чтобы у вас появилась возможность скачать антивирус Dr.Web и начать пользоваться его защитой, подписка должна быть оплачена.

Как перейти на другой тариф и продлить подписку?

Допустим, вы пользуетесь тарифным пакетом Dr.Web Классик, но хотите перейти на Dr.Web Премиум и одновременно продлить подписку.

Для выбранного устройства новый тариф начнет действовать немедленно — при условии, что на вашем счету достаточно денег для его использования.

Как продлевать подписку каждый месяц?

Вам нет необходимости заботиться о продлении – с момента подписки на услугу начинает действовать сервис автоматического ежемесячного продления.

Читайте также:  Животные с черным языком

Как отписаться от услуги?

Управление подпиской производится абонентом самостоятельно в личном кабинете, в разделе услуги.

Как скачать Dr.Web и активировать защиту?

Как убедиться, что Dr.Web установлен?

ВАЖНО! Данная возможность доступна после установки Антивируса Dr.Web и при наличии доступа в сеть Интернет.

Как убедиться, что Dr.Web установлен?

Будет ли мой компьютер защищен от вирусов и при отключенном Интернете?

Да. Несмотря на то, что во время отключения от сети Интернет компьютер не сможет принимать обновления, все компоненты защиты жестких дисков, оперативной памяти, сменных носителей, почты будут продолжать функционировать.

ВАЖНО! Вредоносные программы могут попасть на ваш компьютер не только через сеть Интернет. Поэтому необходимо регулярно проводить обновления антивируса.

Будет ли антивирус на моем устройстве получать обновления, если нет доступа к серверу поставщика?

Да. Если вы уедете в командировку, или в дата-центре поставщика услуги произойдет авария, или сервер поставщика «упадет», вы будете продолжать получать обновления Dr.Web.

Если защищаемое агентом Dr.Web устройство не имеет доступа к серверу поставщика услуги, агент автоматически переходит в так называемый мобильный режим, если поставщик услуги разрешил такую настройку на сервере услуги. В мобильном режиме агент Dr.Web в случае отсутствия соединения с сервером автоматически переключается на один из серверов Всемирной Системы Обновлений Dr.Web и также автоматически подключается к серверу обратно при его доступности.

Агент Dr.Web может находиться в мобильном режиме до 30 дней.

В отличие от других агентов, агент продукта Dr.Web для Android в мобильном режиме с целью экономии трафика не держит постоянное соединение с сервером. Для обновления вирусных баз и настроек агент периодически кратковременно подключается к серверу поставщика при наличии устойчивого соединения с сетью Интернет.

Как изменить язык программы?

Как настроить параметры уведомлений в программе?

В чем состоит поддержка пользователей?

В стоимость подписки включены следующие услуги технической поддержки:

Как связаться со службой технической поддержки компании «Доктор Веб»?

Пожалуйста, убедитесь, что ваш e-mail указан верно — на этот адрес будет отправлен ответ поддержки.

Если там указан неверный адрес, перейдите в Профиль и укажите верный e-mail.

Если вы этого не сделаете, мы не сможем доставить ответ на вашу почту.

История всех ваших запросов хранится в Центре управления подписками (ЦУП) в течение жизни вашего аккаунта.

Данная возможность доступна после установки Антивируса Dr.Web и при наличии доступа в сеть Интернет.

Где находится протокол отчета о работе Dr.Web для Windows и как его отправить на анализ?

Щелкнув кнопкой мыши значок паучка в системном трее (в правом нижнем углу монитора), выберите Инструменты — Поддержка — Отчет для технической поддержки — Создать отчет. После нажатия этой кнопки файл отчета будет сформирован автоматически и вам будет предложено выбрать место для его сохранения. В архив, помимо файлов отчетов, также будет включена информация о вашем ПК, что необходимо для точной диагностики системы. Запомните место, куда был сохранен архив. Вложите архив в почтовое сообщение и отправьте его в службу технической поддержки через форму в Центре управления подписками (ЦУП).

Где находится протокол отчета о работе Dr.Web для Android и как его отправить на анализ?

Что такое сервисные сообщения?

Это e-mail-сообщения о состоянии лицензии на программное обеспечение Dr.Web (далее – ПО), о попытках пиратского использования лицензии, напоминания о продлении, о состоянии баланса подписчика на услугу «Антивирус Dr.Web», ответы на запросы пользователя в службу поддержки «Доктор Веб» или партнера «Доктор Веб», а также другие сообщения, связанные с облуживанием пользователя услуги «Антивирус Dr.Web».

На основании чего пользователю направляются сервисные сообщения?

На основании Лицензионного соглашения об условиях использования ПО. Пользователь принимает условия этого соглашения в момент установки ПО на устройство. До установки пользователь услуги может ознакомиться с текстом соглашения на этой странице.

Все ли сообщения направляются пользователю автоматически?

В чем состоит услуга?

Услуга – это ограниченная временными рамками срока подписки лицензия (право) на использование защитных функций программного обеспечения (ПО) Dr.Web для Windows.

Я получаю лицензионный продукт?

Моя ОС не поддерживается Dr.Web Что делать?

Я буду платить за трафик при скачивании программы и обновлений?

Нет. Обновления производятся по внутрисетевому трафику, бесплатному для Вас.

Будет ли мой компьютер защищен от вирусов и при отключенном Интернете?

Да. Во время отключения от сети Интернет компьютер не сможет принимать обновления, но все компоненты защиты жестких дисков, сменных носителей, почты будут продолжать функционировать

ВАЖНО! Вредоносные программы могут попасть на ваш компьютер не только через сеть Интернет. В связи с этим необходимо регулярно проводить обновления установленного программного обеспечения.

Как подписаться на услугу?

Подписка на услугу производится в личном кабинете. Для оформления подписки выберите тарифный пакет Dr.Web.

Что такое тарифный пакет услуги «Антивирус Dr.Web»?

Это комплекс услуг по защите ПК, предоставляемых клиентам поставщика услуги. Благодаря тарифным пакетам клиенты могут выбирать для себя только те услуги, которые им необходимы, что в свою очередь позволяет экономить на информационной защите.

Какие бывают тарифные пакеты услуги «Антивирус Dr.Web»?

Это Dr.Web Классик, Dr.Web Премиум и Dr.Web Премиум Сервер. Пакет Dr.Web Классик обеспечивает защиту компьютера пользователя отвсех типов вредоносных объектов.
Пакетом Dr.Web Премиум обеспечивается максимально возможная защита. В рамках этого тарифа пользователям доступен дополнительный уровень защиты, реализованный с помощью контроля доступа к ресурсам сети Интернет, что позволяет гарантированно получать на компьютер только «чистый» контент.
Комплексная защита серверных платформ Windows обеспечивается в тарифном пакете Dr.Web Премиум Сервер.
Перед подпиской сравните тарифные пакеты, обращая особое внимание на список поддерживаемых операционных систем.

Когда начинается срок действия услуги?

С момента подписки на услугу. В этот момент для каждого подписчика услуги на сервере провайдера создается уникальный пакет инсталляции и начинается отсчет времени подписки. Подписку следует оформлять в тот день, когда Вы можете заняться установкой Dr.Web.

Когда начинает действовать защита Dr.Web?

После подписки на услугу и установки ПО услуги на ПК абонента. На втором шаге подписки Вам будет предложено скачать установочный пакет, который самостоятельно произведет установку ПО услуги на Ваш ПК. В последствии ссылка на установочный пакет будет доступна на вкладке «Управление» Центра Управления Подпиской на протяжении всего срока действия услуги.

Как продлевать подписку каждый месяц?

Вам нет необходимости заботиться о продлении – с момента подписки на услугу начинает действовать сервис автоматического ежемесячного продления.

Как изменить язык программы?

Правой кнопкой мышки щелкните по иконке с зеленым паучком в правом нижнем углу монитора и выберите Пункт «Язык» Выберите нужный язык из списка и дождитесь его замены.

Как связаться со службой поддержки компании «Доктор Веб»?

Отправить запрос в службу поддержки Вы можете щелкнув правой кнопкой мышки по иконке с зеленым паучком в правом нижнем углу монитора и выбрав пункт «Поддержка».

ВАЖНО! Данная возможность доступна после установки Антивируса Dr.Web и при наличии доступа в сеть Интернет.

В чем состоит поддержка пользователей?

В стоимость подписки включены бесплатные услуги службы технической поддержки, которые включают:

Где находится протокол отчета и как его отправить на анализ?

Правой кнопкой мышки щелкните по иконке с зеленым паучком в правом нижнем углу монитора и выберите пункт «Подготовить протокол». После нажатия этой кнопки файл отчета будет сформирован автоматически и Вам будет предложено выбрать место для его сохранения. В архив, помимо файлов отчетов также будет включена информация о вашем ПК, что необходимо для точной диагностики системы. Запомните место, куда был сохранен архив. Вложите архив в почтовое сообщение и отправьте его в службу технической поддержки.

Читайте также:  Изучаем английский язык по песням

Источник

как в Livecd включить русский язык

имеется образ от 1 мая
естественно не переключается на русский
общатся с багрепортом нормальной возможности нет ибо корбина с VPN

в линуксе принято способы раскладки писать в xorg.conf.
так вот вариант ru незамечен ни там
ни при выводе lshal | grep input
.
input.xkb.layout = ‘us’ (string)
.

может я чего не так и делаю, но ткните меня носом туда где есть ru и почему тогда это не работает.

ps я про графический режим
не проще прикрутить кнопку?

# locale
LANG=en_US.UTF-8
.
ни слова про ru

зы у вас эта команда работать не будет из стандартной поставки ибо locale там нет.

# locale
LANG=en_US.UTF-8
.
ни слова про ru

зы у вас эта команда работать не будет из стандартной поставки ибо locale там нет.

тут главное не en_US, а UTF-8

# locale
LANG=en_US.UTF-8
.
ни слова про ru

зы у вас эта команда работать не будет из стандартной поставки ибо locale там нет.

Всё прекрано переключается.

Там нет команды locale, что у Вас за версия?
Каким врременем файлы датированы?

а версия у меня от 1мая_отБога_тоесть_OT_VladimirSS

5 сек ща скрин приклею

livecd.PNG 67,68К 156 Скачано раз

жду скрины с русским и инструкциями по его включению

жду скрины с русским и инструкциями по его включению

Товарищ! Вы там что-то сами нахимичили, придется самому разбираться

livecd.PNG 67,68К 156 Скачано раз

Товарищ! Вы там что-то сами нахимичили, придется самому разбираться

зы больше того химичить буду и дальше. или запрещено?

мне нужен продукт который удобен и функционален, а не жалкое что-то от ЛК

зыы чем скрин делали?
и что произощли изменения с 1 мая? просто качать по новой не интерестно если старьё.

Не нужно здесь в таком игривом тоне разговаривать.
Устное замечание.
Модератор.

Выполняйте, пожалуйста, просьбы и инструкции разработчика.

Не нужно здесь в таком игривом тоне разговаривать.
Устное замечание.
Модератор.

Выполняйте, пожалуйста, просьбы и инструкции разработчика.

видите ли я и сам где-то модер, а где-то админ.
я не согласен с замечанием.

в ЛС или забьём на тему?

можете влепить мне пред или даже бан, но форум это место для обсуждения.

можете влепить мне пред или даже бан, но форум это место для обсуждения.

Форум это место для обсуждения продуктов Drweb. Но не модерирования форума.
Предупреждение.
Модератор.

на скрины X хочется взглянуть.

но можно мыльную прогу или багрепорт

но можно мыльную прогу или багрепорт

То бишь в мылере либо браузере?

Товарищ! Вы там что-то сами нахимичили, придется самому разбираться

разбираться придется вам. Может оно не дружит с Atlon?
0027778

Источник

Языки локализации интерфейсов программных продуктов Dr.Web

Язык Windows WS 12 Windows WS&serv 11.5 CureNet Mac Android ES агент ЦУ
английский + + + + + + +
русский + + + + + + +
немецкий + + + + + + +
французский + + + + + + +
испанский + + + + + +
казахский + + + + +
китайский (упрощ.) + + + + + + +
китайский (трад.) + + + + +
японский + + + + + + +
итальянский + + + + + + +
португальский + + + + +
польский + + + + + + +
украинский + + + + + + +
эстонский + + + +
литовский +
турецкий + + + + +
арабский + + + + +
корейский +
вьетнамский +
фарси + + + + +

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А

Мы в соцсетях

Для Telegram

Поздравляем! Обменяйте их на скидку до 50% на покупку Dr.Web.

Если Вы продолжите использование данного сайта, это означает, что Вы даете согласие на использование нами Cookie-файлов и иных технологий по сбору статистических сведений о посетителях. Подробнее

Источник

где русский язык?

зарегистрировал, скачал и установил демо версию на 3 мес. система Вин10.64 рус.домашняя. Помимо того что при установке приложение не смогло активировать лицензию по высланному ключу, так еще и установилась с английским языком! КАК сменить язык приложения на понятный мне и родной русский? Хорошее начало знакомства с брендом.

А установка корректно прошла? ибо не с проста он на заморском заговорил.

А установка корректно прошла? ибо не с проста он на заморском заговорил.

спасибо, нашел, помогло.

при установке была ошибка активации лицензии по предоставленному при регистрации ключу (ошибка 1011). активировать получилось только после установки

Добрый день! Поставил себе на ноут DrWeb Security Space 10.0 с лицензией на три месяца. Установка прошла вроде нормально. Система Windows 8.1 64 bit для одного языка. Когда агент (который висит в трее) заблокированный, то интерфейс на английском, если его разблокировать, то все менюшки становятся русскими. Не могу понять в чем причина. Язык выставлен Русский. Подскажите если кто знает где проблема?

Прикрепленные файлы:

Переходите на новую версию, думаю там такой проблемы у вас не будет.

Переходите на новую версию, думаю там такой проблемы у вас не будет.

Переустановил на 11-у версию. Проблема не исчезла. Еще проблема с обновлениями. Когда агент заблокирован, постоянно выскакивает сообщение о том, что обновления прошли с ошибкой, а когда агент разблокирован, пишет, что все хорошо и обновлений не требуется. Не пойму почему так.

Прикрепленные файлы:

Herzhog, Хорошо бы получить логи. Можно штатный отчет?

Если я правильно понял, то вот логи. Если нет, подскажите где они лежат, скину

Прикрепленные файлы:

Keep yourself alive

Прикрепленные файлы:

Думаю, проблема здесь:

В админ режиме агент получает доступ к соответствующим веткам реестра и все проходит гладко.

rules.png 112,96К 1 Скачано раз

Я так понял нужно поставить птичку на «чтение»?

Прикрепленные файлы:

Я так понял нужно поставить птичку на «чтение»?

Да, отключите самозащиту антивируса в настройках и выставите птичку на чтение везде. Перезагрузить и проверить.

Не получается. Пишет «отказано в доступе»

Прикрепленные файлы:

Самозащиту отключили? На все группы такое выдает?

Такое выдает на все группы. Я самозащиту отключаю, закрываю окно настроек, а потом когда опять настройки открываю, самозащита включена снова почему-то

Такое выдает на все группы. Я самозащиту отключаю, закрываю окно настроек, а потом когда опять настройки открываю, самозащита включена снова почему-то

Да, я так и подумал. Логично, если на запись тоже отсутствует в некоторых местах.

Тогда план «Б». Удалите антивирус, перезагрузитесь, пройдитесь ремувером, перезагрузитесь, потом обязательно проверьте, осталась ли ветка «Doctor Web» в реестре. Если нет, ставьте 11 из дистрибутива. А если осталась, будем думать дальше.

А кейс с правами я проверю.

Ветка Doctor Web осталась. Только в ней две папки осталось, а было больше. Может пройтись прогой CCleaner реестр почистить или ветку веба вручную удалить?

Прикрепленные файлы:

Еще более странно, что после ремувера осталось.

Тут вариантов немного:

1) Попробовать удалить ветку вручную (вряд ли получится).

2) Подгрузиться с LiveDisk-а, оттуда безопасно удалить эту ветку.

3) Снести ее ядерным антируткитом, например GMER-ом. Но не помню, умеет ли он удалять ветки. Да и 2 вариант должен сработать.

Источник

Часто задаваемые вопросы по темам

Настройки

Антивирус блокирует доступ в Интернет, без антивируса доступ есть

Одной из вероятных (но не единственной!) проблем являются некорректные настройки компонента Брандмауэр Dr.Web. Вы можете самостоятельно их изменить или сбросить настройки в значения по умолчанию. Чтобы сбросить настройки:

Войдите в Центр безопасности. Для этого:

Внимание! Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как или .

Читайте также:  Зачем изучать русский язык сочинение

Нажмите на пункт Центр безопасности

Откроется окно Центра безопасности. Список пунктов может отличаться в зависимости от используемой версии продукта.

Разрешите изменение настроек (перейдите в административный режим работы):

Нажмите на значок шестеренки справа вверху окна. В разделе Общие кликните на кнопку Изменить под пунктом Управление настройками. В открывшемся списке действий выберите Восстановить настройки по умолчанию.

Если сброс настроек изменит язык интерфейса антивируса, в том же разделе настроек Общие (General) кликните на список Language и выберите язык интерфейса.

Закройте окно настроек.

В связи со сбросом настроек при попытке программ выйти в сеть Интернет могут появляться запросы на создание правил доступа (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно) от компонента Брандмауэр Dr.Web. Необходимо создать разрешающее правило для нужных приложений, нажав на кнопку Создать правило, затем выбрав действие Разрешить и нажав OK.

Как сбросить настройки антивируса?

Войдите в Центр безопасности. Для этого:

! Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как или .

Нажмите на пункт Центр безопасности

Откроется окно Центра безопасности. Список пунктов может отличаться в зависимости от используемой версии продукта.

Разрешите изменение настроек (перейдите в административный режим работы):

Нажмите на значок шестеренки справа вверху окна. В разделе Общие кликните на кнопку Изменить под пунктом Управление настройками. В открывшемся списке действий выберите Восстановить настройки по умолчанию.

Если сброс настроек изменит язык интерфейса антивируса. В том же разделе настроек Общие (General) кликните на список Language и выберите язык интерфейса.

Закройте окно настроек.

В связи со сбросом настроек при попытке программ выйти в сеть Интернет могут появляться запросы на создание правил доступа (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно) от компонента Брандмауэр Dr.Web. Необходимо создать разрешающее правило для нужных приложений, нажав на кнопку Создать правило, затем выбрав действие Разрешить и нажав OK.

Как настроить Dr.Web для обеспечения удаленного доступа к защищаемой системе

Для версии Dr.Web для Windows 11.5:

Для версии Dr.Web для Windows 12:

Также снять опцию можно в момент установки антивируса в разделе Параметры установки, закладке Дополнительные опции.

Как сбросить настройки программы в состояние по умолчанию?

Для версии Dr.Web для Windows 11.5:

Для версии Dr.Web для Windos 12:

Включение отправки уведомлений о событиях на почту

Могу ли я отключить уведомления о необходимости перезагрузки после получения обновлений?

Без перезагрузки работа полученных обновлений антивируса невозможна, поэтому отключать такие уведомления не стоит, и сделать это через интерфейс антивируса невозможно.

Компания «Доктор Веб» отслеживает появление новых угроз и оперативно добавляет защиту от них в свои продукты в виде обновлений. Каждое обновление — это усиление защиты от тех угроз, которых ранее не существовало и которые ранее Dr.Web не мог определять.

Обновлять антивирус нужно сразу после поступления обновлений. Для этого достаточно не отключать настройки обновлений, заданные разработчиком Dr.Web, — антивирус будет обновляться самостоятельно и вовремя.

Но еще очень важно ПРОВОДИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ ПК после обновлений, требующих такой перезагрузки, — как бы часто Dr.Web ни просил вас это делать. Потому что только после перезагрузки устанавливаются новые драйверы перехвата и исправления потенциальных уязвимостей защиты Dr.Web.

В качестве примера можно привести выявленную специалистами компании атаку через уязвимости в приложении Microsoft Word. Пользователю достаточно было кликнуть на документ для того, чтобы запустить нужный для злоумышленников сценарий действий, реализованный с помощью языка сценариев PowerShell. Рост числа подобных угроз потребовал внедрения в Dr.Web специального модуля защиты Dr.Web Amsi-client: https://news.drweb.ru/show/?i=11272. Но чтобы новый модуль мог начать защищать, систему нужно перезагрузить после получения обновления Dr.Web.

И это только один пример того, как специалисты компании «Доктор Веб» заботятся о защите своих пользователей.

Если перезагрузка не убирает такие уведомления, то это может быть связано с особенностями действующей операционной системы. В этом случае следует оформить письменный запрос в службу технической поддержки и следовать полученным указаниям специалистов.

Постоянно появляется сообщение о необходимости перезагрузки, хотя я уже перегружался. Что делать?

Причиной вашей ситуации является использование функции быстрого запуска в операционной системе Windows 10 на вашем ПК.

Как вы знаете, обновлять антивирус нужно сразу после поступления обновлений. Для некоторых самых важных обновлений обязательно необходимо проводить ПЕРЕЗАГРУЗКУ ПК. Потому что только после перезагрузки устанавливаются новые драйверы перехвата и исправления потенциальных уязвимостей защиты Dr.Web. Подробнее.

Быстрый запуск в ОС Windows 10 не позволяет выгружать ядро системы и драйверы полностью. Это создает проблему для некоторых приложений, в частности антивирусов, когда требуется полная выгрузка/загрузка модулей/драйверов при обновлении.

Пожалуйста, отключите быстрый запуск.

Включение проверки шифрованного трафика

Как восстановить пароль к антивирусу Dr.Web?

Инструкция предназначена для пользователей Dr.Web Security Suite и Антивируса Dr.Web актуальных версий для платформы Windows.

Используемые в продуктах Dr.Web технологии рассчитаны на то, чтобы пользовательские данные, в том числе пароль, не могли быть получены злоумышленниками. Пароль нигде не хранится в открытом виде, поэтому восстановить его нельзя.

Компания «Доктор Веб» также не собирает личные данные пользователей и поэтому не может восстановить ваш пароль через обращение в службу поддержки.

Полезные подсказки
увидите на

Dr.Web не поддерживает версии ниже Windows XP.

Скачайте дистрибутив Dr.Web.

Зайдите в Панель управления, последовательно выбрав ПускНайтиПанель управления и далее в зависимости от вида Панели управления — Программы и компоненты либо Удаление программы.

Выберите в списке программ Антивирус Dr.Web или Dr.Web Security Space, нажмите Удалить и следуйте указаниям мастера удаления.

Во время удаления в окне Сохраняемые параметры снимите флажок Настройки.

После завершения удаления используемого вами решения перезагрузите компьютер и снова установите Dr.Web. Ваш ключевой файл будет загружен автоматически.

Как настроить Dr.Web, чтобы он не изменял файл hosts

Как настроить параметры уведомлений в программе?

Для версии Dr.Web для Windows 11.5:

Категорически не рекомендуется отключать уведомления уровня Обнаружена угроза, Критические и Важные.

Для версии Dr.Web для Windows 12:

Категорически не рекомендуется отключать уведомления уровня Обнаружена угроза, Критические и Важные.

Если для доступа в сеть используется прокси сервер – нужно ли каким-либо способом настраивать процедуру обновления Dr.Web Security Space?

Да, в настройках Dr.Web Security Space вам нужно указать используемый прокси-сервер.

Можно ли изменять параметры настройки Dr.Web Security Space (в частности параметры прокси-сервера) не имея прав администратора?

Нет, по соображениям безопасности. Отсутствие ограничений по доступу к настройкам привело бы к тому, что злоумышленник мог бы изменить настройки антивируса так, что его работа была бы заблокирована

Как войти в Центр безопасности?

! Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как или .

Нажмите на пункт Центр безопасности

Нажмите на копку Пуск (ее вид может отличаться в зависимости от используемой вами операционной системы, но как правило она находится в левом нижнем краю экрана.

Кликните на пункт Dr.Web и в открывшемся списке Центр безопасности

Откроется окно Центра безопасности. Список пунктов может отличаться в зависимости от используемой версии продукта.

Список доступных элементов окна может отличаться в зависимости от используемой версии продукта, настроек, сделанных администратором сети.

Источник

Поделиться с друзьями
Расскажем обо всем понемногу